“我跟朋友一再确认，真的是我买的东西，发货方就是就咱们店，海参完好无损，你们神速啊！敬佩！”11日下午6时许，在半岛海洋商城海芝宝天猫旗舰店网站上，网名“木鱼康先生”的顾客在线给客服员留言说，他于11日凌晨抢购的海参当天下午就到货了，而且收件地址是远在4000公里之外的乌鲁木齐。

“双十一”是对整个物流行业的挑战，海量订单使快递在此前后往往变成了“慢递”，让电商经营者头疼，也让一直收不到货的顾客气恼。同样是“双十一”，半岛海洋商城的物流链却能做到当天下单当天收货，这样的物流速度让商城顾客啧啧称赞。

“我朋友打电话说收到一个从威海发货的包裹，我当时真觉得不可能是我送的那个。”11日下午6时许，“木鱼康先生”在线对半岛海洋商城的客服员说，他在商城的海芝宝天猫旗舰店上“闲逛”时，看见威海一家知名刺参品牌也参与了“双十一”特价活动，就在凌晨开抢时抢购了两盒，寄给远在乌鲁木齐的老朋友，结果老朋友在当天下午4点多就收到了。对半岛海洋商城的物流速度，“木鱼康先生”发了一连串问号问客服：“快递是飞过去的？”

除了“木鱼康先生”外，还有许多顾客都为半岛海洋商城的物流速度点赞。在半岛海洋电商运营部办公室里，运营主管刘誉静说，商城6家店铺的物流好评率都很高，大部分顾客都给了五颗星的好评。

极速靠的是效率。半岛海洋商城物流经理徐磊向记者介绍，为保证商城的线下物流链在“双十一”期间保持畅通，他们提前和数家快递公司确定合作关系，百世汇通、优速、快捷、EMS四家快递公司担当主力，另有四家备用，各家快递公司在“双十一”期间纷纷加派快递员，加班加点进行快递分拨和集包工作，争取所有订单当天发货。

“那个到乌鲁木齐的快递是由EMS‘航空直达系统’运送的，所以就算4000公里也能当天到达。”徐磊介绍，为提高物流效率，半岛海洋商城着力在发货速度和“最后一公里”送货上提速。“当日订单当日打包完毕，给快递公司即时集包发货提供可能，对威海本地的顾客，我们集团自己的‘每日达’快递完全能保证在当天送货上门。”徐磊说，商城物流中心有专门的工作人员负责实时核查物流详情，一旦发现有快递“龟速”运送，会马上联系相关快递公司要求提速。